Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de March de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma ERP AI, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

ERP AI es una plataforma de gestión empresarial en la nube que ofrece módulos de facturación electrónica, contabilidad, inventario, recursos humanos, ventas y más. El servicio se presta como Software como Servicio (SaaS) bajo suscripción.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar ERP AI debe crear una cuenta con información veraz y actualizada. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilícitas o fraudulentas
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente
• Revender o sublicenciar el acceso a terceros sin autorización

5. Planes y pagos

El acceso a ERP AI está sujeto al pago de la suscripción correspondiente al plan seleccionado. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días. Los pagos son no reembolsables salvo lo dispuesto por la legislación aplicable.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseño y marca de ERP AI son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se otorga ningún derecho de propiedad sobre el software.

7. Privacidad de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Realizaremos mantenimientos programados con la menor afectación posible, notificando con anticipación cuando sea factible.

9. Limitación de responsabilidad

ERP AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdida de datos o lucro cesante. La responsabilidad máxima no excederá el monto pagado en los últimos 3 meses de suscripción.

10. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. Le notificaremos con anticipación razonable sobre cambios significativos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos términos. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. Tras la cancelación, sus datos se conservarán por 30 días antes de ser eliminados permanentemente.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera ERP AI. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje o en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos en:
📧 [email protected]
🌐 erpai.app